Digitatel, c’est notre téléassistance intelligente autonome
L'intelligence se situe au niveau de la collecte des habitudes de vie de la personne. Celles-ci sont analysées grâce à cinq capteurs discrets installés de manière réfléchie au sein du domicile, dans le strict respect de votre vie privée (ni caméra, ni micro).
Ces informations permettent de repérer toute anomalie pouvant signaler une perte d'autonomie ou un problème de santé. Voici comment cela fonctionne :
3x Détecteurs de mouvement, de température et d’humidité
Installés dans les pièces principales. (Exemples : chambre, cuisine, salon et salle de bain)
2× Capteurs d'ouverture
Placés sur la porte d'entrée et sur la porte du frigo, ils détectent le nombre d'ouvertures.
Boîtier Intelligent
Ce boîtier collecte les données des capteurs via Bluetooth, les analyse en continu et détecte les anomalies. En cas d’alerte, les informations sont transmises via le boîtier Domicile afin d’informer les ergothérapeutes.
Nos ergothérapeutes
Ils analysent les anomalies, les interprètent et prennent rapidement les mesures nécessaires en cas de perte d’autonomie confirmée.
Elle se joint à notre téléassistance classique qui nécessite une action de votre part en cas de besoin
Vitatel Domicile, compris dans Digitatel, offre toute la téléassistance classique à domicile. D'une simple pression sur votre bouton d’appel SOS porté autour du cou ou au poignet, vous prévenez la centrale Vitatel en cas de problème. Un de nos centralistes vous appelle immédiatement et prévient les personnes que vous avez désignées pour vous assister (vos aidants-proches), ou les secours si la situation le nécessite.
Nous sommes à vos côtés 24h/24 , 7j/7.
Vitatel Balade, la téléassistance mobile à l’extérieur grâce à notre montre connectée ou au boîtier SOS. Où que vous soyez en Belgique, vous pourrez appeller notre centrale Vitatel.
En cas d’urgence, un contact vocal s’établit et vous pouvez être géolocalisé sur demande. En fonction du motif de l’appel, nous prévenons un membre de votre entourage ou les secours si nécessaire.
Vitatel Domicile
Bracelet ou pendentif Tour de couLe boitier fixe connecté à votre domicile, fonctionnant en 4G.
Vitatel Balade
Bouton ou MontreLe bouton et la montre SOS sont connectés en 4G, avec géolocalisation et détecteur de chute à l’intérieur comme en à l’extérieur.
Alerte
Nous recevons votre signal ou appel d’urgence et intervenons à vos côtés 24h/24 7j/7
Nos accueillantes
Nous prenons le relais et intervenons à vos côtés 24h/24 7j/7
Qui peut en bénéficier ?
65+ ans en perte d'autonomie
Personne en situation de handicap Reconnu par l'AViQ ou SPF Sécurité Sociale (vierge noire)
Uniquement en Wallonie francophone
Service ouvert à tous, quelle que soit votre mutualité
Vérifiez si vous avez le droit à la gratuité !
Comment se déroule l'installation ?
L'installation est simple, rapide et entièrement gratuite.
Pour commencer la démarche, contactez-nous en remplissant le formulaire en bas de cette page ou par téléphone au
078 15 12 12
Nous vous rappelons dans les plus brefs délais et prenons rendez-vous avec vous pour planifier la visite de notre ergothérapeute.
Lors de la visite de l’ergothérapeute à votre domicile, elle échange avec vous sur vos habitudes de vie et définit les emplacements recommandés pour installer les capteurs et vous explique le fonctionnement du système en détail. Aucune action de votre part n'est nécessaire par la suite. Le système DIGITATEL est autonome.
Enfin, nos installateurs professionnels prennent également rendez-vous et viennent installer votre dispositif connecté, sans fil, de manière discrète et soignée, sans micro ni caméra.
Prêt à rester chez
vous en sécurité ?
Contactez-nous dès aujourd'hui. Notre équipe DIGITATEL vous rappellera en moins de 24h.
- 078 15 12 12
- info@digitatel.be
- Rue de Fernelmont, 40
5020 Champion
Questions fréquentes
Les questions les plus fréquentes :
Et si ma voisine souhaite aussi installer DIGITATEL ?
Bonne nouvelle ! Si elle remplit les conditions, le formulaire de contact est à sa disposition. Nous la contacterons afin de vérifier son éligibilité.
Et qu'est-il prévu après le projet ?
Les subsides européens assurent une gratuité jusqu'à fin 2026. Ensuite nous vous contacterons et vous devrez faire part de votre choix parmi ces propositions :
- conserver le service DIGITATEL;
- ne conserver que le service Vitatel (domicile et/ou balade);
- demander la désinstallation de nos systèmes;
Pour le coût de la solution, nous activons un maximum de leviers afin de maintenir ce coût le plus bas possible pour chaque bénéficiaire.
La télévigilance classique coûte 9 € par mois si vous bénéficiez du statut BIM et que vous êtes à la Mutualité chrétienne, et entre 15 et 19 € si vos revenus sont plus importants.
Ce qui est absolument certain, c'est que vous ne mettrez pas la main à la poche pendant toute la durée du projet !
Quelle est la différence entre télévigilance et veille intelligente ?
La télévigilance, c'est la certitude de pouvoir appeler quelqu'un nuit et jour, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Nos centralistes vous accompagneront jusqu'à l'arrivée de vos aidants-proches voire des secours si vous en avez besoin. C'est la liberté de savoir que quelqu'un sera là pour vous.
La veille intelligente, c'est la possibilité de mieux préparer son avenir afin de rester chez soi plus longtemps. Déceler les évolutions le plus tôt possible permet de s'adapter rapidement pour garder un maximum d'autonomie.
Qu'en est-il du projet si j'habite à Bruxelles ?
Pendant toute la durée du projet, les financements sont en partie wallons, voilà pourquoi vous voyez le magnifique coq wallon du Plan de Relance Wallon (le PRW). Après le projet, notre intention est d'élargir l'accès à ce service à tous les bénéficiaires qui en auront besoin, de Bruxelles et d'ailleurs.
Et si je veux tout arrêter ?
Le projet est sans engagement ! Contactez-nous et nous viendrons reprendre le matériel, sans vous demander la moindre participation.
À quoi servent des projets comme DIGITATEL ?
Les financements européens, fédéraux et régionaux sont là parce que de tels projets sont utiles à la société. Au vu du vieillissement de la population, du nombre trop limité d'infrastructures et du désir des Belges de rester chez eux le plus longtemps possible, aider les bénéficiaires à rester en sécurité dans le confort de leur propre maison est vraiment pertinent !
Et si je suis affilié(e) à une autre mutuelle que la Mutualité chrétienne ?
Plusieurs options s'offrent à vous :
- Faire appel à nous parce que notre système est celui qui vous correspond le mieux. Nous vous accueillerons à bras ouverts.
- Vous rendre sur les sites de nos homologues et faire votre marché — vous êtes libre, après tout. Ils prennent part au même projet que nous et vous ferez également avancer la recherche, alors foncez.
Et si je désire aider ?
La perte d'autonomie touche énormément de personnes. Certaines d'entre elles sont certainement dans votre quartier. Pourquoi ne pas profiter de cet élan pour devenir l'aidant-proche d'une personne isolée ?
Les communes ont généralement des services de Conseil aux aînés : proposez-leur votre aide, elles trouveront une place pour vous.
Un projet financé par
En partenariat avec
